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Política de Privacidad

Última actualización: 8 de marzo de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Metasoft Solutions S.A.C., empresa domiciliada en Lima, Perú. Email de contacto: janover@metasoft.pe

2. Datos que Recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos: nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa (opcional) y descripción del proyecto. No recopilamos datos sensibles ni realizamos perfilado automatizado.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos se usan exclusivamente para: (a) responder a tu consulta de proyecto, (b) enviarte una propuesta técnica según lo solicitado, y (c) dar seguimiento a la negociación comercial. No los utilizamos para marketing sin consentimiento expreso.

4. Base Legal

El tratamiento se realiza sobre la base de tu consentimiento explícito al enviar el formulario, de conformidad con la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento (D.S. N° 003-2013-JUS).

5. Transferencia de Datos

No transferimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Los datos se almacenan en servidores con estándares de seguridad adecuados ubicados en la nube (AWS). No realizamos transferencias internacionales de datos.

6. Plazo de Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta. Si no se formaliza ningún proyecto, eliminamos los datos a los 12 meses. Puedes solicitar su eliminación anticipada en cualquier momento.

7. Tus Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos escríbenos a janover@metasoft.pe con el asunto "ARCO — [Tu nombre]". Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Las transmisiones se realizan bajo protocolo HTTPS.

10. Modificaciones

Esta política puede actualizarse. La versión vigente siempre estará disponible en www.metasoft.pe/privacidad.html con la fecha de "Última actualización" indicada en el encabezado.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos: janover@metasoft.pe